Référentiel QVCT – les principes clés des démarches QVCT

21 septembre 2023    Actualités

L’Anact publie un référentiel pour diffuser les principes-clés des démarches QVCT.

10 idées-clés sur :

  • la Qualité de Vie et des Conditions de Travail
  • ses principales ambitions
  • les repères méthodologiques
  • les sujets à traiter pour déployer une démarche QVCT

Il constitue une ressource essentielle à l’heure où de nombreuses entreprises cherchent à renforcer le sens au travail pour mieux recruter, à prévenir l’usure professionnelle ou encore favoriser et impliquer leurs salarié·e·s dans leurs transformations.

Le référentiel précise les principes incontournables de la QVCT parmi lesquels :

  • la nécessité de construire ces démarches par un travail commun de la direction, des salarié·e·s et leurs représentant·e·s
  • favoriser la discussion sur le travail
  • expérimenter concrètement de nouvelles façons de travailler

⚠️ Il précise que les actions périphériques au travail (application bien-être, décoration, sport…) ne permettent pas de progresser durablement en matière de QVCT.

 

 

 

Un référentiel, pour quoi faire ?

  • Répondre à des préoccupations actuelles d’entreprise et de salarié·e·s
    >> En quête de repère pour recruter durablement, soutenir le sens au travail, renforcer le dialogue en interne, accompagner les transformations…
  • Préciser les ambitions d’une démarche QVCT, les principes essentiels à mettre en oeuvre et les thèmes à travailler
  • Faire la différence entre ce qui contribue à la QVCT et ce qui n’y contribue pas

 

Les 3 dimensions de la QVCT

 

 


Ambition : 

  • Construire une organisation du travail favorable à la santé des personnes et à la performance globale de l’entreprise
  • Donner à chacun·e du « pouvoir d’agir » sur son travail
  • Améliorer le travail d’aujourd’hui et de demain

 

Principes & méthodes : 

Il n’existe pas de solutions clé-en-main pour progresser en matière de QVCT, mais certains principes méthodologiques sont incontournables :

  • Un engagement commun est pris au démarrage de la démarche
  • La vision de ce qu’est la QVCT, ainsi que ses objectifs concrets, sont travaillés collectivement
  • Le pilotage et le déroulement de la démarche sont définis en commun
  • Les actions à mener dans le cadre de la démarche QVCT s’appuient sur un partage des constats et des priorités
  • Piloter la démarche de façon concertée : s’appuyer sur des espaces où  il est possible de parler du travail
  • La démarche QVCT conduit à expérimenter concrètement de nouvelles façons de travailler ou de fonctionner dans l’entreprise
  • La démarche QVCT et ses effets sont évalués et partagés

 

Sujets :

En lien avec les projets de l’entreprise, mener une démarche QVCT dans la durée conduit à traiter, progressivement, 6 domaines d’action en lien avec le travail

  1. Organisation, contenu et réalisation du travail
  2. Compétences et parcours professionnels
  3. Égalité au travail
  4. Projet d’entreprise et management
  5. Dialogue professionnel et dialogue social
  6. Santé au travail et prévention

 


Accord national interprofessionnel QVCT

Promue par les partenaires sociaux signataires de l’Accord national interprofessionnel du 9 décembre 2020 (après un premier accord fondateur sur la QVT en 2013), la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) vise à permettre à chacun de faire un travail de qualité dans de bonnes conditions afin de concilier les enjeux de santé au travail et de performance globale.

L’Anact est identifiée comme un acteur ressource pour guider et promouvoir les démarches QVCT en s’appuyant sur les nombreuses interventions qu’elle mène auprès d’entreprises de différents secteurs d’activité depuis plus de 10 ans.


>> télécharger le référentiel complet <<