D’un constat d’une insuffisance de discussion sur le travail dans les oganisations actuelles :
– Transformation du travail et des organisations
– Évolution du management
– Individualisation…
Ce qui entraîne des effets sur la santé (RPS, TMS, …) et sur la performance (engagement, qualité, innovation, …)
D’un besoin de régulation, de prise en compte du travail et de ceux qui le réalisent, de prise en compte de l’évolution des métiers pour plus de performance, et de qualité de vie au travail.
Les bénéfices sont multiples et touchent plusieurs cibles.
Les salariés : c’est un moyen pour développer la reconnaissance, la professionnalisation, l’engagement et le sens du travail
L’entreprise : c’est pour elle un moyen de faire croître la performance collective, l’innovation, le dialogue social, le processus décisionnel
Le travail : cela favorise la transformation concertée de l’activité et des pratiques du métier
Les EDD sont au coeur de l’Accord National Interprofessionnel QVT précise que « les conditions dans lesquelles les salariés exercent leur travail et leur capacité à s’exprimer et à agir sur el contenu de celui-ci déterminent la perception de la qualité de vie au travail qui en résulte. » Délibération des partenaires sociaux de juillet 2012
Cette capacité à s’exprimer et à agir peut prendre différentes formes :
– l’implication dans les transformations du travail (participatif)
– le partenariat sociale (concertation, dialogue social)
– la relation et le soutien managérial (management du travail)
– le soutien collectif dans le travail (équipe, échanges sur les pratiques, le métier…)
Espaces collectifs qui permettent une discussion centrée sur l’expérience de travail et ses enjeux, les règles de métier, le sens de l’activité, les ressources, les contraintes…
Cette discussion, dont le vecteur principal est la parole, se déroule suivant un cadre et des règles co-construites avec les parties prenantes.
Ce sont des espaces inscrits dans l’organisation du travail qui visent à produire des propositions d’amélioration ou des décisions concrètes sur la façon de travailler.
– avec les IRP (Instances Représentatives du Personnel)
– lors des entretiens annuels
– avec les managers
– lors de formations et avec le réseau externe
– dans des espaces informels
– dans des groupes projet
– lors des réunions d’équipe ou en comité de direction
Pour en savoir plus sur les EDD vous pouvez télécharger le powerpoint de présentation et consulter le site de l’Anact
